盛夏八月神秘顾客，“成都汽车四大泰斗考核” 再次运行，在这两个月的考核工夫内，神鸟数据垄断CATI系统抽取调核对象、进行了平淡的市集调研，流动街访、电话拜谒、玄妙客暗访等调研阵势种种，考核样本集聚近万份，目下数据集聚使命已结束，数据分析和形成接头呈文的使命也已接近尾声。

8月15日(下周一)2011 年度成都汽车四大泰斗考核将负责揭晓，汽车保值率考核"用车老本考核、品牌好意思誉度考核将率先公布，8月22日，4S店管事质地考核将压轴推出。

业内东谈主士也纷证实出对本次泰斗考核的关注和期待，更有上百位热心读者报名参加“玄妙客”的4S店暗访，最终神鸟数据只从中取舍了五位交运读者。

业内东谈主士：

泰斗考核是一面镜子

港宏汽车总裁助理 陈曦：

四大泰斗考核呈文这么的第三方行业考核，具有很强的专科性、泰斗性和公信力，能客不雅反馈当今成都车市的诸多问题，并为浩大汽车经销商提供参考。而港宏汽车推出的十项阳光[综述 图片 论坛]管事快活、"港宏阳光版"加装车型，以及蓄意插足开采的客户运营中心和4008管事热线，和泰斗考核的起点都是一致的，两者最终都是要进步经销商的概括管事质地和破钞者悠然度。

西星汽车总司理 韩伦庆：

当今市集上的4S店数目好多，但管事水准良莠不皆，证实欠佳的4S店最终挫伤的将是整个成都车市的市集环境。此次的泰斗考核不错为破钞者提供有价值的参考指点；对经销商则能产生监督、促进作用，泰斗考核从第三方的角度反馈各4S店的管事近况，经销商不错此手脚一面"镜子"进行对照，我方作念得好的，好在哪些方位，我方作念得不及的，不错参照证实隆起的4S店进行改良；而厂家通过此次的泰斗考核不错客不雅了解本身在破钞者心目中的品牌形象，对种种筹划行为作念到有的放矢，最终促进汽车市集的良性发展。

广汽丰田三和新元素总司理助理 胥沁：

随后据薪资专家Bobby Marks报道，如果追梦禁赛场次少于20场，他每场将被罚款153，941美元。

6月20日，1年期贷款市场报价利率(LPR)下降10个基点至3.55%，5年期以上LPR下降10个基点至4.2%。受此影响，根据目前商业性个人住房贷款利率的政策下限，首套房利率下限为“5年期以上LPR减20个基点”，即从4.1%降至4%，二套房利率下限为“5年期以上LPR加60个基点”，即从4.9%降至4.8%。

泰斗考核的阵势很新颖，考核的本体也很全面，北京神秘顾客公司不错从新的角度解读营销商的管事行为，这成心于为经销商提供一个客不雅的参考，并进步筹划商的管事水平。

神鸟数据：尽心打形成都汽车考核呈文

手脚本次泰斗考核的幕后英杰———神鸟数据数据议论有限公司一直是默默种植，为本次考核付出了巨大努力。在泰斗考核行将公布之际，咱们也采访了神鸟数据的关联东谈主员，长远了解了泰斗考核的产生进程。

神鸟数据资深接头员包小皆暗意，成都汽车破钞情况考核产生于2008年，每年举行一次，跟着工夫的推移，考核的集聚样本从领先的两千份提高到当今的上万份，考核形貌也从第一年单一的电话拜谒发展到当今流动街访、电话拜谒、玄妙客暗访等种种化的调研形貌，使得集聚的考核样本愈加全面确切，由此产生的考核呈文也能更客不雅公谈的反应车市近况。每年的考核呈文公布后，神鸟数据都会把柄读者和业内东谈主士的反馈对考核本体进行修正，使得考核呈文能反应当下破钞者最热心、汽车行业最热点的话题，使其具就怕效性和市集价值。比如当今换车已成为汽车破钞新趋向、二手车也日渐茂密，本年就相应地新增了“汽车保值率”这一考核本体。

关于浩大读者都很感有趣的玄妙客，包小皆暗意，玄妙客除了从热心读者中取舍一部分外，还有一批玄妙客和神鸟数据保抓了终年的互助关系。他们有我方的本员使命，但手脚汽车意思意思者，他们一直对汽车行业怀有一份心理，他们通过专科培训和屡次4S店暗访履历已积存了丰富的考核警戒。在本年的暗访使命中，神鸟数据选拔的是“一老搭一新”的组合形貌，“老东谈主”的丰富警戒加“新东谈主”的全新视角，务必不错使产生出来的考核呈文具备极高的含金量。同期，包小皆强调东谈主的主不雅体验若干会有偏差，是以一家4S店会安排两批不同的玄妙客进行测评，测评数据取两次考核的平均值，以保证考核放弃的公和煦科学。而汽车品牌好意思誉度和用车老本选拔的是街头问卷考核和电话拜谒的阵势，一项考核就含有近三十项硬性和软性方针，竭力保证考核数据的全面长远。

终末，包小皆暗意泰斗考核呈文不错为浩大破钞者提供一个确切的参考、一份有价值的破钞指南，让更多初战役汽车行业的破钞者赶紧成长起来，变得愈加熟习、默默，让他们能晴明晰楚破钞。同期，泰斗考核也对4S店的行为管事产生一个驱动作用，使其管事作风、管事成果和管事质地均能赢得全面进步。

成都商报实习记者 陈艾屏神秘顾客